CONDIZIONI DI VENDITA
L’offerta e la vendita dei prodotti presenti su questo sito web “homypro.it” sono regolate dalle seguenti condizioni generali di vendita.
I prodotti acquistati su “homypro.it” sono venduti direttamente dalla Paluan Professional srl con sede in Reggiolo (RE), 42046 via novella 34, C.F./P.I.  IT  02632510356  Numero REA  RE- 299572

APPLICABILITA’ DELLE SEGUENTI CONDIZIONI DI VENDITA

• Queste condizioni generali di vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto dei prodotti homypro tra gli utenti del predetto sito ed il venditore.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO TRA CLIENTE E VENDITORE

• La lingua a disposizione per concludere il contratto di vendita con il venditore è l’italiano.
• Non potranno essere accettate le richieste di acquisto provenienti da Paesi non compresi tra quelli indicati.
• Il Cliente che intende effettuare un ordine di acquisto su Homypro.it deve compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo al venditore, per via telematica, seguendo le relative istruzioni del modulo.
•  Nel modulo d’ordine è contenuto un rinvio alle presenti condizioni generali di vendita e all’informativa sul diritto di recesso, nonché un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento accettati, delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna, delle condizioni per l’esercizio del diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati.
• Prima di procedere all’acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d’ordine telematico, il cliente è tenuto a leggere attentamente le condizioni generali di vendita e l’informativa del diritto di recesso, potrà altresì, stamparne una copia per uso personale.
• Prima di procedere alla trasmissione del modulo d’ordine, il cliente potrà individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati.
• Il cliente, inviando il modulo d’ordine, dichiara di aver letto e compreso l’informativa sul trattamento dei dati personali nonché compreso e accettato il contenuto del modulo d’ordine, nonché le condizioni di vendita e d’uso e la normativa sul diritto di recesso. La mancata integrale accettazione di tali contenuti comporta l’improcedibilità dell’ordine.
• I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Il cliente è tenuto a verificare il prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine.
• Il contratto si considera concluso quando il Venditore, in questo caso Homypro.it, riceve per via telematica, il modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all’ordine.
• Concluso il contratto il venditore prenderà in carico l’ordine di acquisto e messo in preparazione. Una volta messo in preparazione l’ordine non sarà più possibile annullare o modificare lo stesso né in termini qualitativi né in termini quantitativi.
• Il modulo d’ordine sarà archiviato presso la banca dati del venditore per il periodo necessario all’evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Il cliente potrà visionare gli ordini effettuati accedendo al suo profilo e consultando l’apposita sezione del proprio account.
• Il Venditore si riserva il diritto di non dare corso agli ordini che risultino incompleti o non corretti, che non diano sufficienti garanzie di solvibilità ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti.
• Qualora i prodotti offerti su Homypro.it non siano più disponibili o in vendita al momento dell’ultimo accesso al sito ovvero dell’invio del modulo d’ordine, sarà cura del venditore comunicare al cliente, tempestivamente e in ogni caso entro 14 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui è stato trasmesso l’ordine al venditore, l’eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d’ordine e pagamento del prezzo, il venditore provvederà a rimborsare la somma relativa, senza essere tenuto ad ulteriore risarcimento in caso di mancata fornitura del bene per indisponibilità. Altresì in caso di reperibilità della merce il venditore comunicherà l’eventuale ritardo nella consegna.
• Concluso il contratto, il venditore trasmetterà al cliente, tramite posta elettronica, una ricevuta dell’ordine d’acquisto, che riporterà le informazioni già contenute nel modulo d’ordine compilato dal cliente.

CARATTERISTICHE DEI BENI IN VENDITA

• Le caratteristiche dei beni in vendita su Homypro.it sono presentate all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti potrebbero leggermente differire dalla realtà per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
• Tutti i prodotti sono imballati in imballo originale dei relativi marchi venduti e commercializzati. Al fine di poter esercitare il diritto di recesso è necessario che tutti i prodotti siano all’interno dei lori imballi originali e minimante aperti o rovinati.
• Il venditore, in caso di esercizio del diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che risultano in imballo non originale, aperto, rovinato o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.
• I beni che rientrano nella categoria dell’igiene personale quali: pannolini, pannoloni, creme, oli, carta, detergenti per la persona per loro natura non possono essere restituiti se non in imballo originale e non aperto o danneggiato.
• I beni che rientrano nella sezione detersivi una volta aperti risultano irrimediabilmente compromessi e per tanto non possono essere restituiti.

PAGAMENTI

• Le modalità di pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna sono indicate nel modulo d’ordine e costituiscono parte integrante delle presenti condizioni di vendita.
• Nel caso in cui venga scelto il pagamento tramite carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato a NEXI o ad altre banche che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative all’acquisto per cui sono conferite e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni di prodotti ovvero per segnalare alle forze di polizia eventuali frodi effettuate su “Homypro.it”. Il prezzo per l’acquisto dei prodotti e le spese di spedizione, come indicato nel modulo d’ordine, saranno addebitati al momento dell’acquisto.
• La fattura elettronica di acquisto, ove richiesta dal cliente in anticipo, sarà emessa al momento della spedizione e resa disponibile presso il cassetto fiscale del cliente.

DIRITTO DI RECESSO
Il consumatore ha diritto inderogabile e irrinunciabile al diritto di recesso per quanto concerne i contratti conclusi a distanza e fuori da locali commerciali. Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal giorno della consegna dei beni senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere alcun costo, se non il costo diretto della restituzione dei beni.

ECCEZIONI AL DIRITTO DI RECESSO
Il consumatore NON può mai esercitare il diritto di recesso nei seguenti casi:

• Fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente
• Fornitura di beni che, dopo la fornitura, risultano per loro natura inscindibilmente mescolati con altri beni.
• Beni realizzati su misura
• Fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.

MODALITA’ DI ESERCIZIO DI RECESSO
Per esercitare il diritto di recesso il consumatore deve inviare una mail su info@homypro.it e indicare:

• Numero dell’ordine effettuato su Homypro.it per il quale intende esercitare recesso
• E-mail con la quale ha registrato l’account o effettuato l’ordine come ospite.
• I relativi articoli che intende rendere

OBBLIGHI DEL VENDITORE
Il venditore, una volta preso in carico la richiesta del reso, accorderà il reso indicando al consumatore il luogo di indirizzo di spedizione dei beni resi. Il costo della spedizione del reso è sempre a carico del consumatore. Una volta ricevuta la merce il venditore si impegnerà a rimborsare tuti i pagamenti ricevuti dal consumatore.

DIRITTI DEL VENDITORE
Il venditore si riserva il diritto di controllo della merce resa. Nel caso in cui la merce, dopo il controllo da parte del venditore, risulti non conforme ad una nuova immissione sul mercato a causa di manomissione del bene da parte del consumatore, il venditore non rimborserà alcuna cifra rispetto al bene manomesso. Informerà il consumatore rispetto alla decisione di non rimborso e il medesimo avrà la possibilità, a sue spese, di riprendere in carico la merce. Nel caso in cui, entro 14 giorni da tale comunicazione, non venga data alcuna istruzione si procederà alla distruzione della merce.